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      Apple電腦硬盤崩潰-廣告設計方案恢復案例
      添加時間: 2013-3-25 來源: 作者: 點擊數:5179
      ■ 楔子

         

       

      2005年1月8日,華通天宇印刷技術有限公司的張先生把電話打到了“飛客”:他們公司的廣告創意方案得到了客戶的認可,提案成功。張先生興奮地說:“是‘飛客’幫我們找回了丟失的廣告方案,讓我們拿到了這筆訂單。感謝‘飛客’!”

         

       

      ■煮熟的鴨子要飛走

         

       

      華通天宇是一家在廣告界頗有名氣的公司。去年年末,他們接到了一家公司的訂單,要求華通天宇于2005年1月8日前完成廣告創意方案,經評審合格后即可簽約。華通天宇的設計人員馬上投入到緊張的準備工作中。

         

       

      提交方案的日子臨近了。華通天宇提前完成了方案,并對通過評審充滿信心。1月6日,用于設計廣告方案的Apple電腦出現了故障,硬盤崩潰,此次設計方案的所有文件都無法打開。離截止日期還有兩天,重新設計肯定來不及了。沒有方案,如何去參加評審呢?公司的負責人焦急萬分,生怕煮熟的鴨子就這樣飛走了。

         

       

      為了找回數據,公司上下紛紛出謀劃策。張先生建議,找專業的數據恢復公司恢復數據。華通天宇的領導研究決定:由張先生負責尋找數據恢復公司的相關事宜。

         

       

      ■ 第一次的親密接觸

         

       

      張先生在網上找到幾家數據恢復公司,通過對這些公司網站的比較,決定選擇“飛客”。張先生撥打了“飛客”的客服電話,描述了電腦的相關情況: 電腦品牌為Apple,硬盤是40G、IDE接口、日立牌,使用過程中電腦突然死機,硬盤數據丟失!帮w客”的工程師對找回數據信心十足。張先生決定選擇“飛客”,并與工程師約定第二天早上見面。

         

       

      1月7日上午9點,張先生準時到達了“飛客”總部——華亭嘉園C座4G。工程師馬上對張先生帶來的硬盤進行檢測。此時,一個小插曲發生了。由于張先生誤把81G的硬盤說成40G,導致“飛客”事先準備的日立牌40G硬盤備件派不上用場,維修工作無法展開。張先生急了,如果因為報錯配件而導致數據無法按時恢復,那給公司造成的損失……

         

       

      “飛客”的工作人員給張先生出了個主意:“飛客”以最快的速度尋找備件,在這段時間內,張先生可以到其他公司去碰碰運氣。 雙管齊下,說不定還趕得上明日的評審。

         

       

      張先生只好無奈地離開了“飛客”。

         

       

      ■ 再一次的親密接觸

         

       

      電腦硬盤的開盤維修有個前提:必須有像同型號的硬盤作備件。張先生的硬盤很特別,型號為IC35L090AVV207-0,容量81G,很難找。在張先生離開后,“飛客”的吳總一直在不停地聯系供貨商,為找到硬盤做最后的努力。蒼天不負有心人,下午2時,備件找到了!

         

       

      “飛客”的工程師馬上與張先生取得聯系。下午3時,圍著北京轉了大半圈的張先生回到了“飛客”。維修工作馬上開始!

         

       

      晚上7時,工程師們微笑著走出了“超凈間”,維修很順利!張先生馬上打車回公司驗證數據。一小時后,張先生打來電話:所有文案驗證成功!

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